das Desaster hat nun doch ein Ende

Ich muss doch noch ein letztes Mal zu dem leidigen Thema Staubsaugerbeutel etwas schreiben:
Wie ich vom Philipp heute Mittag erfahren habe, hat er das Paket mit den Staubsaugerbeuteln nun doch entgegengenommen und somit auch die €42 gezahlt. Ich habe mich nicht daran beteiligt. Naja, wenigstens ist die Tragödie nun endgültig durchgestanden.
Krotesk eigentlich, dass man etwas so banalem, wie Staubsaugerbeuteln hinterherlaufen muss! Und oh Wunder, diesmal ist im Paket das Richtige drin gewesen, wenigstens gleich 2 Packerl Staubsaugerbeutel, da kommen wir einige Zeit damit aus, Gottseidank.
Ich frage mich: Wo sind die Zeiten hin, an denen der Kunde noch König war? Auch wenn das Thema nach ettlichen Telefonaten und Ärgernissen jetzt erledigt ist, ich rate weiterhin dringend ab, beim Discounter elektronische Geräte zu kaufen.
Und ach ja, auf die Kostenaufstellung bin ich schon gespannt, aus welchen Beträgen sich die teuren €42 zusammen setzen. ???
So, und nun erkläre ich dieses leidige Thema für beendet. Trotzdem gut, dass ich das alles im Blog dokumentiert habe. ;-)

Abzocke die II.

Pah, da sagt Philipp mir, er hat letzten Donnerstag das Paket beim Boten nicht angenommen und retournieren lassen, und was ist? Heute steht ein Paketbote bei uns im Amt und will das Paket an uns abgeben, natürlich wieder per Nachnahme, und wieder €42! Also, wenn man nicht überall selbst die Finger im Spiel hat, dann klappt ja gar nix! Da könnte man platzen vor Wut!

Okay, so gehts auch...

Der volle Staubsaugerbeutel wurde von der Putzfrau im Müll entleert und wird nun erstmal wieder verwendet. Okay, so gehts auch, zumindest ist es eine Zwischenlösung, bis wir wissen, wo wir unkompliziert und kostengünstig neue auftreiben können.
Hauptsache wir haben einstweilen diese Zwischenlösung und die Bude versinkt nicht im Dreck. ;-)
Somit hat diese Tragödie vorerst doch ein Ende. Bin mal gespannt, wie lange so ein Beutel das aushält, wenn man ihn immer und immer wieder verwendet. *grübel*

Boiler ausgetauscht und Paket erfolgreich verweigert

Juhu, der Boiler ist ausgetauscht, und das Abzockpaket, (siehe Eintrag von gestern) haben wir verweigert. Super, wenigstens etwas Positives. Und ich bin übrigens ganz in Vorfreude auf heute Mittag.

€42? Nein, jetzt ist schluss mit Abzocke!

Also langsam reichts! Heute war wieder ein Zettel, eine Paketbenachrichtigung im Postkasten. Auf die Freude folgte die Ernüchterung: Paket Nachnahme €42, und das für so etwas wie Staubsaugerbeutel! Schluss, das Paket wird nicht angenommen, ist uns zu teuer! Wir haben das elendige Staubsaugerbeutelproblem an unsere Putzhilfe übergeben, soll die sich drum kümmern.  Philipp rief vorhin nochmal beim Paketdienst an, um zu sagen, dass wir das Paket nicht annehmen. Die nette Dame meinte, wenn morgen der Paketbote kommt, brauchen wir das Paket nicht annehmen, also die Annahme verweigern, dann wird der Absender informiert und das Paket zurück geschickt. Wir haben's satt! In einem Bau- oder Elektrofachmarkt muss es ja auch welche geben. Das Problem ist, dass es so viele verschiedene Staubsaugerbeutel gibt und das man ohne Auto in Klagenfurt schwer zu einem Baumarkt kommt, und der Mediamarkt ist auch so weit draußen = mit dem Bus eine halbe Weltreise. Also blieb uns als letzte Lösung des Problems nur die Abgabe des Problems an die Putzhilfe. Wenn wir das gewusst hätten, dass es so kompliziert werden würde, + Abzockerei, hätten wir von Anfang an die Putzfrau drum gebeten, sich um neue Staubsaugerbeutel zu kümmern.

Das kann man ja nicht anders bezeichnen als Abzockerei, hier der Überblick:

Erstes Paket, Nachnahme ca. €28, falsches Produkt wurde uns zugesendet, nämlich der Filter für den Nass-Sauger. €13 haben wir gezahlt, für die Retoursendung bei der Post, und nun bei Paket Nr. 2 hätten wir noch mehr als beim ersten zahlen müssen, nämlich so um die €42. Nein, jetzt ist wirklich schluss! Und nachdem Philipp sowieso morgen wegen dem Installateur daheim ist, sieht er sicher auch den Paketboten. Hoffentlich nimmt noch kurz vor Ostern alles ein glückliches Ende.

Neuester Stand der Staubsaugerbeuteltragödie - Glückliches Ende inSicht?

Philipp hat nochmal dort angerufen und eben gesagt, dass sie  das Falsche zugeschickt haben. Diesmal dürfte eine kompitentere Person am anderen Ende der Leitung gewesen sein, denn die hat sofort gewusst, was er meint. Am Montag werden die Beutel weggeschickt, und wir bekommen eine Gutschrift. Na, wenigstens etwas.

Herb war dann noch, dass beim Postpartner für die Rücksendung des Pakets nach Deutschland (ja, mega kompliziert), so um die 13 Euro angefallen sind!

Soweit der neueste Stand zu diesem nervigen Thema.

Diese Deppen! *grrr*

Diese Deppen! Wir bestellten Staubsaugerbeutel für's Trockensaugen, und was ist? Die schicken uns die Filter für den Gebrauch als Nasssauger! Jetzt ist sogar Philipp, der der weit geduldigere von uns Beiden ist, knapp vorm Durchdrehen!
Herrgott im Himmel, wenn Du es schon regnen lässt, dann lass für die Deppen Hirn regnen, und für uns neue Nerven!!! *heul* Da hat man sich schon gefreut, dass diese Tragödie ein Ende hat, und dann kommt zur Kompliziertheit auch noch Begriffstützigkeit hinzu! Da sagt man am Telefon extra, dass wir die Staubauffangbeutel zum Trocken, also staubsaugen brauchen, und die schicken uns die Filter für den Nass-Sauger! Gehts noch?
Ich kann nur nochmals wiederholen und empfehlen: Finger weg von Discounter-Haushaltsgeräten, wie Staubsauger!

€28...

Das Paket mit den Staubsaugerbeuteln ist heute bei uns eingelangt. €28 kostete der "Spaß", per Nachnahme. Ich weiß nicht, in wie weit Philipp davon wusste, jedenfalls war das schon irgendwie ein Schock, fast 30€ hinblättern zu müssen "nur" für Staubsaugerbeutel! Ja, und wahrscheinlich sind auch noch Gebühren vom Paketdienst und für Nachnahme dabei, keine Ahnung, kenne die genaue Kostenaufstellung nicht. Zudem meinte Philipp, es ist eine Packung, wo mehr drin sind, also anscheinend eine Großpackung. Hab's noch nicht gesehen/gefühlt.
Es wäre so einfach, wenn man das einfach im Hofer-Markt selber kaufen könnte, aber nein, es muss ja kompliziert sein! Da könnte man wieder fast durchdrehen, bei so viel Kompliziertheit!

*durchdrehundmirallesvonderseeleschreib*

Nun ist die blöde Staubsaugerbeutel-Odisee zwar vorbei, nach langer Warterei in der Warteschlange und Nummernaufzählwirrwarr, (Artikelnummer, etc.), konnten wir, oh Wunder, endlich Staubsaugerbeutel bestellen! Lieferung dauert auch wieder 3-5 Werktage! Also Hofer=Aldi könnte sein Kundenservice echt verbessern. Nein, anstatt dass das Personal für den Kunden die Beutel nachbestellt, lassen sie die Kunden gefühlt in der halben Welt herumtelefonieren, von Wegen, "Der Kunde ist König"! Naja gut, zukünftig besser keine Haushaltsgeräte bei Hofer kaufen, weil es dann eventuell schwierig werden könnte, Zubehör nach zu bekommen. Man lernt nie aus, auch bei solchen Dingen. Gut, dass musste ich zu diesem Thema noch los werden. Ich bin ja gespannt, ob die bestellten Beutel auch wirklich ankommen, oder ob man noch hunderttausendmal hintennach telefonieren muss!

Themenwechsel: Da will man über die Lieferservice-APP für mich und den Süßen ein wohlverdientes Abendessen bestellen, und was ist? App läuft nicht stabil, man fliegt immer raus, trotz aktiviertem WLan, und auch beim Probieren mit dem mobilen Netzwerk. Alles andere am IPad funktioniert aber tadellos, anscheinend die App überlastet, oder was weiß ich!

Ich hatte schon so eine Wut, so zum alles kurz und klein schlagen! Jetzt wollt ich schon sagen/schreiben: Am Besten, die Technik auf den Mond schießen, aber ganz ohne ging's ja vermutlich auch nicht, oder doch? Wir Menschen müssten sowieso wieder mehr zu unserem Ursprung und zur Natur zurückkehren.

So, jetzt hab ich mir wiedermal alles mögliche von der Seele geschrieben. Jetzt werd ich schauen, ob die App doch wieder funktioniert. Philipp ist gerade Getränke einkaufen.

Fazit: Schreiben hilft immer, oder zumindest meistens und das auch dann, wenn man kurz vorm Durchdrehen ist. ;-) Als zweites Beruhigungsrezept empfehle ich das Kuscheln mit einer Katze /einem Kater, und dem Schnurren zu lauschen. :-)

Nachtrag zum gestrigen Kotzeintrag

Das vor Wut kotzen von gestern geht gleich in die nächste Runde:
Bei der Hofer-Zentrale haben wir angerufen, und was ist, wir haben wieder eine ganz andere Telefonnummer bekommen zum Anrufen. Es ist zum aus der Haut fahren! Dabei will man doch nur banale Staubsaugerbeutel nachkaufen! Oh Gott, Leute, ich kann nur davon abraten, Staubsauger beim Discounter zu kaufen, weil bei denen weiß die eine Hand nicht, was die Andere tut! Wie in einer Behörde wird man von einer Stelle zur nächsten geschickt, als ob man, wie gesagt, nix besseres zu tun hätte! *seufz*

*kotz*

Letztes Jahr haben wir uns ja beim Hofer (in Deutschland Aldi) zum Aktionspreis einen Nass- und Trockensauger gekauft. Alles schön und gut, das Teil tut auch gute Dienste, aber die Hoferfiliale bei uns in der Nähe hat die dazugehörigen Staubsaugerbeutel nicht! Jetzt müssen wir morgen in Weißenbach, nahe Villach in der Hoferzentrale anrufen, um diese doofen Beutel zu bestellen, und zu schicken lassen. Das ist echt zum Kotzen, dass man den Sch...Dreck nicht einfach in jeder beliebigen Hoferfiliale nachkaufen kann! Nein, man hat ja eh nix besseres zu tun, als wegen Staubsaugerbeutel herumzutelefonieren! Es könnte so einfach sein, aber, denkste!!! Da könnte man kotzen vor Wut!!!

Pah, es ist alles so nervenaufreibend im Moment, da könnte man durchdrehen!

Schade, dass es keine Teleportation gibt! Würde mich am Liebsten irgendwo auf eine einsame Insel Beamen, ringsherum nur unberührte Natur zum entspannen und Krafttanken. Wasser, Früchte und alles vorhanden, mitnehmen würde ich nur meinen Mann, die Katzen, und ja, evtl. noch Schreibzeug, um Eindrücke zu notieren. Als Künstler/Autor/In weiß man ja, dass Mutter Natur sehr inspirierend sein kann.