Guten Morgen!
Gerade vorhin hat mir am Telefon eine Frau, der ich die Durchwahl einer Sachbearbeiterin gegeben habe einen schönen Tag gewünscht. Darüber habe ich mich sehr gefreut, denn es kommt nicht so oft vor, dass die Leute freundliche Worte übrig haben. Aber solche kleinen positiven Erlebnisse machen Freude und geben Kraft für den restlichen Tag.
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